Politique de confidentialité

Go-Data est une plateforme québécoise de veille tarifaire pour les concessionnaires et les manufacturiers de véhicules récréatifs. Cette politique décrit les renseignements que nous traitons, pourquoi, où ils sont hébergés, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée pour respecter la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (loi 25).

Qui est responsable

Go-Data est le responsable des renseignements personnels traités par la plateforme. La personne responsable de la protection des renseignements personnels se joint à gestion@go-data.co.

Ce que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse courriel, mot de passe (haché, jamais lisible), entreprise, rôle, langue et préférences de notification. Pour un compte marque : le nom de la marque et un courriel de contact.
• Données d'usage du service : les sites que vous surveillez, vos réglages de comparaison, vos alertes, vos fiches de prix et vos exports.
• Données d'une marque : sa fiche de prix minimum, la liste de ses concessionnaires avec leurs courriels de contact, ses modèles d'avis et l'historique des avis envoyés. Elles ne sont visibles que par les comptes de la marque, aucun compte concessionnaire n'y a accès, et elles ne servent à aucun autre client.
• Données techniques : journaux de connexion, pages consultées dans le tableau de bord et durée des sessions, adresses IP et type de navigateur, utilisés pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.
• Données publiques relevées : les annonces de véhicules publiées sur les sites des concessionnaires et les places de marché (modèle, année, prix, état, ville). Ces relevés portent sur des véhicules, pas sur des personnes : nous ne conservons pas l'identité du vendeur. Le texte d'une annonce de place de marché peut contenir des coordonnées qu'un vendeur particulier y a inscrites ; ces annonces sont publiques, nous les traitons comme des données de marché et jamais pour joindre la personne.

Nous ne traitons aucune donnée de paiement : aucun numéro de carte ne transite par Go-Data.

Pourquoi

• Fournir le service : relever les prix, comparer, détecter les changements, vous alerter.
• Gérer votre compte, votre abonnement et vos accès.
• Vous envoyer les courriels que vous avez demandés (récap quotidien, alertes, avis de prix).
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et diagnostiquer les pannes.
• Améliorer le produit à partir de mesures d'usage agrégées.

Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les utilisons pas pour de la publicité tierce.

Où vos données sont hébergées

Vos données sont stockées au Canada : la base de données et l'authentification sont hébergées chez Supabase dans la région AWS Canada Central (Montréal). Elles sont traitées aux États-Unis par l'application web, servie par Vercel depuis la Virginie, par l'envoi des courriels (Resend, en Virginie) et par les tâches planifiées (GitHub et Railway). Pour relever les places de marché, nos robots passent par un relais réseau, Decodo, qui ne voit que des pages publiques. Chacun de ces fournisseurs agit comme sous-traitant, uniquement sur nos instructions.

Intelligence artificielle

Aucun modèle d'IA ne lit vos comptes, vos fiches de prix ni vos listes : la lecture des fichiers et la comparaison des prix sont des calculs fixes. Claude (Anthropic) et Gemini (Google) aident à écrire le code des robots de relevé, à partir de pages publiques seulement. Le fondateur programme et assure le soutien avec Claude Code, sur des abonnements payants dont l'option d'entraînement des modèles est désactivée ; en réglant un problème, l'outil peut voir des extraits de données.

Combien de temps

• Données de compte : tant que le compte existe, puis supprimées à la fermeture du compte.
• Alertes et changements détectés : supprimés avec le compte.
• Journaux techniques et journaux d'usage du tableau de bord : au plus douze mois.
• Rapports de relecture des annonces signalées : 30 jours.
• Relevés publics de prix : conservés sous forme d'historique de marché ; ils ne contiennent aucun renseignement personnel.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos renseignements. Depuis les réglages de votre compte, vous pouvez télécharger un export de vos données et supprimer votre compte ; la suppression efface vos alertes, vos configurations et vos données de compte. Pour toute autre demande, ou si vous n'avez plus accès à votre compte, écrivez à gestion@go-data.co. Nous répondons dans les 30 jours.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sécurité

Les connexions sont chiffrées (TLS), et les données le sont sur disque chez Supabase (AES-256). Les mots de passe sont hachés. L'authentification à deux facteurs est offerte. Chaque compte ne voit que ses propres données : le filtre est appliqué dans la base elle-même. Les accès aux données de production sont limités aux personnes qui en ont besoin pour faire fonctionner le service. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme la loi l'exige.

Témoins (cookies)

Go-Data utilise uniquement des témoins nécessaires à la connexion et à la sécurité. Voir la politique relative aux témoins.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; un changement important est annoncé par courriel aux titulaires de compte.